近日，湖南长沙一女孩在夜市吃麻辣烫时被“刺伤”。原本普普通通的麻辣烫，结账时却被老板收取了106元的“天价”。女孩认为这个价格过高，要求老板退钱，但遭到了拒绝，女孩决定现场对账，并引来了路人的围观。

 

      天心区市场监督管理局、天心区城市管理综合执法大队获悉情况后高度重视，立即依法开展调查，发现该摊贩存在非法从事设摊经营、未明码标价等违法行为；同时了解其已于当场全额退还顾客购买麻辣烫的106元。目前，已依法依规对其违法行为进行处理，并将进一步加强对辖区流动摊贩的管理。

 

       继“雪糕刺客”后，各种天价商品层出不穷，现在又出现了“麻辣烫刺客”。106元一碗的麻辣烫就让人大跌眼镜，麻辣烫在大众印象中属于平价小吃，吃多少选多少，一般能吃到50元左右，都已经是相当一大碗而且基本都是荤菜了，106元的麻辣烫得是多大一碗，用了什么高级食材，让人很好奇。

 

       俗话说：“一分钱一分货”，货真价实才能吸引众客，这也是最起码的文明经商。去过长沙的人都知道，长沙最热闹的商业区几乎都集中在地处核心的天心区，五一广场、国金中心、坡子街……在颇具历史风味的老街穿行，几乎走几步就是商场，沿路都是网红店铺和特色摊点，这种浓郁的烟火气成为长沙最大的吸引力之一，很多去长沙的人都并不是专门为了观光看景点，而是去打卡各种小吃和网红店，所以，长沙的这种流动摊点特别繁多也特别集中，很难做到实时监控，不出一点问题。

 

        但是，有烟火气不能等于没规矩，更不等于违法违规，随意宰客。长沙算是老牌的网红城市，每年的假期都是人流量爆满，文和友排队排到上千号的新闻，至今想起来依然很震撼。游客们的热情代表着对长沙的认可和喜爱，长沙也应该以放心、舒心的旅游消费环境回馈给大家，如果让一两个价格离谱、宰客欺客的流动摊贩，坏了整座城市的形象和口碑，显然是得不偿失的。

 

        为啥商品刺客层出不穷？监管不到位是首要原因。对从事设摊经营、未明胡标价等违法行为，不能发现了才处理，而是要时时监管。如何监管，那就是把整治打击“消费刺客”行为作为营造良好消费环境的抓手，通过整治，努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。二要突出重点，联动执法，形成合力。结合月饼和雪糕及水果刺客及其它天价刺客来一次专项整治。形成执法合力，重拳出击，严惩违法行为。三要传导压力，加强宣传，社会共治。各单位要加强法律法规宣传力度，扩大社会知晓度，如印发宣传单册、发布消费提示等，以老百姓喜闻乐见的方式进行普法宣传，让经营者有法可循、消费者理性消费。四是注重成效，信息共享，及时报送。对严重违法行为进行曝光，做到查办一案、震慑一批、警示一片，切实维护好市场秩序，让消费者拥有实实在在的获得感。

 

        消费者也要主动维权。同时也要畅通维权通道，让游客也好，本地消费者也好，遇到类似的事情能够有很便捷的渠道去投诉举报，并且能够及时得到处理，这样消费者也不用当场上演“数菜计价”的尴尬场面，靠吸引网络舆论关注去维权。从这起典型案例来看，违法经营的商家最怕的也就是较真维权的消费者，消费者在维护自身权益上不让步，监管部门在净化市场环境上不敷衍，才能真正推动行业自律，减少乃至杜绝“价格刺客”的乱象。

 

       麻辣烫“刺客”损害城市形象，应当严肃治理。尽力挽回自己的城市形象。不能让消费者躲过了“雪糕刺客”，没逃过“麻辣烫刺客”。吃亏的总是消费者，这种消费理念是不正常的。   （中国新报评论员 樊耀文）

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