11月10日，湖南省“优质服务基层行”专家组到汝城县文明瑶族乡中心卫生院开展“优质服务基层行”活动复评工作。

 

       省复核评估专家组重点对机构管理、医疗服务、医疗质量、护理院感、综合管理等20个项目逐一进行审核，通过查阅台账、实地核查、现场询问等形式进行了全面的复核评估，并对照优质服务基层行指标给出了指导意见。

 

 

      在随后的反馈会上，专家组对检查过程中发现的亮点给予了高度评价，指出该院作为郴州市“优质服务基层行”申报推荐单位，在管理水平、团队建设、人才培养、精神面貌等方面亮点突出、工作扎实，同时对存在的问题提出了整改意见。

 

       自今年“优质服务基层行”推荐单位创建活动开展以来，汝城县文明瑶族乡中心卫生院领导高度重视，创建工作列为头等大事来抓，成立创建工作领导小组，制定实施方案，多次召开专题会议，邀请专家指导帮扶，严格按照推荐条款要求；规范业务管理，加速提升服务能力；各项工作得到了持续有效的改进。

 

       该院主要负责人表示：下一步，该院将以省级复核评估为契机，凝心聚力、砥砺前行，全面提升综合服务能力，不断提高群众的获得感和满意度。

 

        据悉，为提升基层服务能力，改善服务质量，国家卫生健康委、国家中医药局从2018年开始开展“优质服务基层行”活动。通过活动力争使乡镇卫生院和社区卫生服务中心的服务能力达到基本标准，部分服务能力较强的乡镇卫生院和社区卫生服务中心达到推荐标准。省级卫生健康行政部门达到推荐标准的乡镇卫生院或社区卫生服务中心将报国家卫生健康委备案。国家卫生健康委对在活动中表现突出的乡镇卫生院和社区卫生服务中心进行通报表扬。（通讯员 朱忠达 曾苏平）

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