“路灯终于亮了!这下晚上出门再也不用摸黑了。”望着重新亮起的路灯,福建省永安市燕西街道下渡福利区老旧小区的居民王阿姨脸上洋溢着幸福的笑容。她怎么也想不到,困扰大家多日的路灯问题,这么快就得到了解决。
亮堂的路灯
事情还得从几天前说起。一场突如其来的大风,刮断了下渡福利区老旧小区的路灯总线路。原本亮堂堂的小区,一到晚上就陷入一片漆黑。居民们出行极为不便,老人和孩子更是提心吊胆,生怕摔倒受伤。大家纷纷反映:“这路灯不亮,太不方便了,也太危险了!”
就在居民们一筹莫展的时候,人大代表潘锋华来到了小区。作为永安市燕西街道选区的人大代表,他有个习惯:经常深入社区走访调研,听听居民们的心声,看看大家有什么困难需要帮忙。这一次,他正好听到了居民们对路灯问题的“抱怨”。
“这可不是小事,得想办法赶紧解决。”潘锋华知晓,路灯问题不仅影响居民的夜间出行,还存在诸多安全隐患。他立刻行动起来,一边详细记录问题情况,一边联系燕西街道人大工委。紧接着,他又拨通了城管部门的电话,如实反映了“民声”情况。
小区路灯故障抢修中
街道和城管部门接到反馈后,快速响应。城市管理局路灯科工作人员秉持“群众利益无小事”原则,迅速启动应急响应机制,安排专业人员赶赴现场抢修。经过几个小时的努力,终于找到了故障点,并成功修复了线路。当路灯重新亮起的那一刻,围观的居民们沸腾了。
“太感谢人大代表和维修师傅了!这么快就帮忙我们解决了问题!”居民们纷纷竖起大拇指,为人大代表和相关部门的高效服务点赞。
“这都是我们应该做的。”潘锋华微笑着说,“我们人大代表就是群众和政府之间的桥梁,群众有困难,我们就要第一时间帮忙解决。”
这次路灯得以快速修复,只是燕西街道人大工委践行全过程人民民主的一个生动写照。长期以来,燕西街道人大工委坚持以人民为中心的发展思想,常态化组织人大代表开展走访调研活动,广泛倾听群众呼声,及时反映群众诉求。他们把群众的“问题清单”转化为“履职清单”和“幸福清单”,推动解决了一批又一批群众关心关注的热点难点问题。2024年以来,累计收集整理民生诉求16件,办结率达100%,使基层群众的获得感、幸福感和安全感大幅提升。
“民生无小事,我们将聚焦更多的民生实事,强化跟踪问效,用实实在在的人大行动回应群众的急难愁盼。”燕西街道人大工委主任范良华表示。
路灯亮了,居民们的心也暖了。这场温暖的民生接力,不仅点亮了老旧小区的“回家路”,更点 亮了居民们心中的希望。在灯光的映照下,小区的夜晚变得更加温馨、安宁。(通讯员 黄中泉 林璇 记者 钱多多)
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