中国新报湖南讯(通讯员 郑朝辉)为进一步增强消费者维权意识和法制观念,营造良好的消费环境,湖南移动武冈分公司组织志愿者在百姓广场积极开展“共筑公平消费环境、提振信心”为主题的“3.15”消费日普法活动。
活动现场,武冈移动设置了咨询台,为广大市民大力宣传相关法律知识,同时对市民发放反电诈宣传手册,紧密围绕消费者密切关注的移动资费、网络、流量等问题,向他们讲解各种诈骗套路,重点强调转售和倒卖电话卡存在的法律风险以及如何防范、识别、处理电信网络诈骗,提高他们的法制意识,预防上当受骗,通过近距离与客户的交流,及时解决了消费者的难题,有效提升了客户的满意度,大力营造了宣传氛围。
凝聚法治力量 “护航”消费者权益。通过本次活动的开展,加强了消费者对防治电信诈骗和消费者维权途径的了解,提高了消费者的法律意识和维权意识,有效规避电信诈骗风险,提升了群众的防范意识,同时为公司树立了良好的企业形象。
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