“辛苦了，同志，遇到你真是太幸运啦！
近日，白竹收费站的收费员凌福良正在当班，突然发现一辆灰色轿车缓缓停靠并伴有沙沙的异常声音。只见车主急匆匆地下车环绕一周查看后，一时间不知所措，神情焦急地拨打着电话。凌福良见状，主动上前询问情况。
原来，这辆轿车由于长时间在高速路上行驶，造成轮胎爆胎。由于路途较远，司机不敢再继续向前行驶，只得选择就近出口下高速，寻求帮助，排除故障。
高速路上，寒风凛凛
“别着急，您有备胎吗?”
“有，但我也不会换啊!”
“您放心，换轮胎交给我，这活我会。”
凌福良的一番话，让车主心情瞬间轻松了下来。
凌福良当即引导车主将车辆停靠在收费广场，并迅速在车辆后方安全距离摆上了安全锥，随后开始帮助他更换漏气的轮胎。取备胎、拧螺丝、上千斤顶……
功夫不负有心人，经过20分钟的努力，轮胎终于换好了，此刻的凌福良累的气喘吁吁，手上衣服上到处都是油渍。司机师傅感动的说不出话来，只是一个劲的点头以示谢意。
临行前，凌福良又嘱咐司机备用轮胎只可在紧急情况下使用，无法长时间高速行驶，要注意行车安全，要尽快到维修店更换新轮胎。
车主感激不已，连声道谢：“要是没有你们帮忙，我都不知道该怎么办了，你们服务真是太周到了，真的是太感谢你们啦!”“您不用客气，这是我们应该做的，每一位司乘平安返程是我们最大的心愿。”凌福良笑着说道。
热情周到的服务，关键时刻的帮助，在这凛冽的寒冬中，让司机师傅心生暖意。没想到车辆遇到了麻烦，却在这里遇到好心人。
虽然这是一件很普通的小事，只是白竹收费站工作人员日常工作的一个缩影，但体现了收费站工作人员急驾乘人员之所急，全心全意为人民服务的宗旨，
让我们一起，为他们点赞！（王敏桦）
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